VERSAND IN GROSSBRITANNIEN

Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Großbritanniens für Bestellungen über £50 an. Wenn Sie im Ausland wohnen und eine Lieferung nach Großbritannien wünschen, rechnet unser System Ihren Einkauf automatisch in GBP um. Alle Einkäufe werden von unserem Büro in Großbritannien aus versandt.

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung noch am selben Werktag, an dem wir sie erhalten, zu verpacken und vorzubereiten. Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie kontaktieren.

Versandzeiten und -kosten in Großbritannien

3-5 Werktage: Kostenlos (bei Bestellungen über £50)

*Diese Zeitangaben gelten nicht für Bestellungen mit Monogramm, bei denen sich die Lieferzeit um 7 bis 10 Werktage verlängert

On-Demand-Zustellung:

Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Website des gewählten Versanddienstleisters. Dort haben Sie die Möglichkeit, sich für E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung anzumelden, damit Sie keine Zustellung verpassen.

Es ist uns wichtig, dass Sie eine positive Versanderfahrung machen. Daher arbeiten wir mit Kurierdiensten zusammen, bei denen Sie wählen können, wie Sie Ihre Lieferung erhalten möchten, einschließlich folgender Optionen:

• Verschiebung auf einen anderen Tag
• Abgabe bei einem Nachbarn
• Abgabe an einem sicheren Ort
• Lieferung an einen Abholpunkt
• Lieferung an eine alternative Adresse

Für die meisten Sendungen ist bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich; daher können wir nicht an Postfachadressen, Packstationen usw. versenden.

Lieferungen in einige abgelegene Gebiete können länger dauern, und die Lieferzeiten können aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Online-Team: hello@thehouseofgraham.com

INTERNATIONALE KUNDEN – LIEFERUNGEN AUSSERHALB GROSSBRITANNIENS

Wir arbeiten mit Global-e zusammen, einem Drittanbieter, der als Ihr Vertragspartner fungiert, damit Sie Produkte von The House Of Graham in Ihrer Landessprache und Währung kaufen können. Falls für Ihre Bestellung lokale Einfuhrsteuern anfallen, ziehen wir diese Zahlung im Voraus ein, um Verzögerungen beim Zoll zu vermeiden und sicherzustellen, dass bei Ankunft Ihrer Waren keine weiteren Zölle oder Steuern anfallen.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen über £200.

Restliche Welt: 7-10 Werktage

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Global-e werden an der Kasse deutlich dargestellt. Alle Einkäufe werden auf Ihrer Zahlungsmethode als Belastung durch Global‑e/TheHouseOfGraham ausgewiesen.

KONTAKTLOSE ZUSTELLUNG

Wenn Sie eine kontaktlose Zustellung wünschen oder Ihre Bestellung an einem bestimmten sicheren Ort ablegen lassen möchten, können Sie Ihre Zustellpräferenzen in der E-Mail des Versanddienstleisters anpassen, die Sie nach der Bestellbestätigung erhalten.

BITTE BEACHTEN SIE

Die angegebenen Bestellschlusszeiten dienen nur als Richtwert und berücksichtigen keine Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir können Bestellungen nicht mehr umleiten, sobald die Artikel versandt wurden. Sobald Sie jedoch die Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, können Sie dies eventuell direkt mit dem Kurierdienst abwickeln.

Wir können keine internationalen Bestellungen telefonisch entgegennehmen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, eine E-Mail an hello@thehouseofgraham.com zu senden.